Fragen zur Rücksendung

Ist die Rücksendung kostenlos?
Eine Rücksendung mit einem Retouraufkleber innerhalb Deutschlands ist bei uns immer kostenlos. In vorfrankiertes Rücksendelabel liegt deine Bestellung bei. ...
Mi, 22 Jun, 2022 at 9:56 VORMITTAGS
Mein Artikel ist defekt. Was soll ich jetzt tun?
Sollte ein offensichtlicher Mangel vorliegen, schicke uns bitte eine E-Mail an service@ballside.com. Bitte hänge der E-Mail ein Foto von dem mangelhaften A...
Mi, 22 Jun, 2022 at 9:56 VORMITTAGS
Ist meine zurückgesendete Ware angekommen?
Sobald dein Paket bei uns systemisch erfasst ist, wirst du unverzüglich per E-Mail darüber informiert. Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Rückse...
Mi, 22 Jun, 2022 at 9:56 VORMITTAGS
Wie kann ich die Unterlagen für eine Retoure bekommen?
Bei einer Sendung liegen die Rücksendeunterlagen in der Regel dem Paket bei. Sollte dies nicht der Fall sein, kannst du dir das Retourenlabel jederzeit erne...
Mi, 22 Jun, 2022 at 9:56 VORMITTAGS
Kann ich bestellte Artikel zurücksenden?
Ja natürlich! Sollten dir die bestellten Artikel nicht passen oder gefallen, kannst du diese an uns zurücksenden. Aktuell gewähren wir eine Rücksendefrist v...
Mi, 23 Nov, 2022 at 2:16 NACHMITTAGS
Wann / Wie bekomme ich den Kaufpreis zurückerstattet?
Sobald dein Paket bei uns systemisch erfasst ist, wirst du unverzüglich per E-Mail darüber informiert. Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Rücksendu...
Mi, 22 Jun, 2022 at 9:56 VORMITTAGS
Kann ich meinen Artikel trotz fehlenden Kartons zurückschicken?
Ist dein Artikel ungetragen und ungewaschen, kannst du uns diesen zurückschicken. Wähle bitte eine entsprechende Umverpackung, sodass uns dein Artikel unbes...
Mi, 22 Jun, 2022 at 9:56 VORMITTAGS
Gibt es eine Rückgabefrist?
Sollten dir die bestellten Artikel nicht passen oder gefallen, kannst du diese innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass wir nur A...
Mi, 22 Jun, 2022 at 9:57 VORMITTAGS
Was sind die Widerrufsfolgen?
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Ka...
Mi, 22 Jun, 2022 at 9:57 VORMITTAGS
Wie ist mein Widerrufsrecht?
Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder wenn dir die Sache vor Fristabl...
Mi, 22 Jun, 2022 at 9:57 VORMITTAGS